سياسة الخصوصية — روقها

بنشرح هنا بالتفصيل إيه البيانات اللي بناخدها، وليه، وإيه حقوقك فيها.

آخر تحديث: ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦ · الإصدار 1.4.1

Read in English ↓

الخلاصة في سطور

• مفيش إعلانات، ومفيش تتبّع. التطبيق مش فيه أي أدوات تحليلات أو تتبّع أو إعلانات من طرف تالت — ولا واحدة.
• مبنبيعش بياناتك ولا بنشاركها لأغراض تسويقية.
• اللي بناخده بنستخدمه في تشغيل التطبيق نفسه: إنك تسجّل دخولك، ونحفظ تقدّمك، ونرشّح لك حاجة تناسب مزاجك.
• التذكيرات محلية. مواعيد التذكير بتتجدول على تليفونك نفسه، والتطبيق مش بيستخدم الإشعارات الفورية (Push) خالص.
• تقدر تطلب حذف حسابك وكل اللي عليه، في أي وقت.

١. مين المسؤول عن بياناتك

المسؤول عن معالجة البيانات هو [[LEGAL ENTITY — الاسم القانوني للشركة والعنوان]]، مطوّر تطبيق «روقها».

للتواصل في أي حاجة تتعلّق بالخصوصية: [[CONTACT EMAIL — support@rawa2ha.app]]

٢. البيانات اللي بناخدها

مبناخدش أي حاجة من غير إنك تدخّلها أو تختار تفعيلها. ودي القائمة كاملة:

بيانات الحساب

• اسمك، ورقم موبايلك (ودي الطريقة اللي بتدخل بيها)، وإيميلك لو أضفته (اختياري).
• كلمة السر بتتخزّن مشفّرة باتجاه واحد (hash) — إحنا نفسنا مش بنقدر نقراها.
• صورة الحساب لو رفعت واحدة، وبلدك، ولغتك المختارة.
• اسم الجهاز ورموز الدخول، عشان تفضل مسجّل دخول وتقدر تقفل الجلسات.

بيانات الصحة والنشاط

البيان	بياخده منين	بيستخدم في إيه
إحساسك اليومي (من خمس اختيارات)، وملاحظة اختيارية، وتاريخ يومك المحلي والساعة	إنت بتسجّله	ترتيب الصفحة الرئيسية ورسم أسبوعك
جلسات التمارين: المدّة، والسعرات، والمجهود، وإحساسك قبل وبعد	من مشغّل التمارين	تقدّمك وأيامك المتواصلة وشاراتك
عدد خطواتك	حسّاس الحركة في تليفونك، بعد إذنك	الخطوات تتحسب ضمن نشاطك
سجل الوجبات: نوع الوجبة، والاسم، والكمية، وصورة لو رفعتها، وإحساسك بعدها، ومستوى طاقتك وتوترك، وأعراض وملاحظات لو كتبتها	إنت بتسجّله	تحليل علاقة الأكل بمزاجك
تقدّمك في القراءة والمشاهدة: نسبة اللي خلّصته والوقت اللي قضيته	من القارئ والمشغّل	«كمّل من حيث وقفت» وإحصائياتك
مفضّلاتك والعناصر المحفوظة	إنت بتحددها	تلاقيها بعدين
تقدّمك في الألعاب ونقاطك	من اللعب	مراحلك ونقاطك
الكلمات التشجيعية اللي شُفتها	تلقائي وقت العرض	ما نعيدش عليك نفس الكلمة

رسايل الدعم

لو راسلتنا من داخل التطبيق، بنحفظ الرسالة وردّنا عليها عشان نقدر نساعدك ونرجع لتاريخ المحادثة.

الصور

التطبيق بيطلب إذن الوصول لصورك بس لما تختار ترفع صورة لوجبة أو صورة لحسابك. مبنتصفّحش ألبوماتك، ومبناخدش أي صورة تانية.

٣. حاجات التطبيق مش بياخدها

• موقعك الجغرافي — خالص، ولا مرة.
• جهات الاتصال بتاعتك.
• الميكروفون — التطبيق بيشغّل صوت بس، ومش بيسجّل.
• معرّفات الإعلانات أو أي حاجة لتتبّعك بين التطبيقات والمواقع.
• أدوات تحليلات أو تقارير أعطال من طرف تالت — زي Firebase أو Sentry أو غيرهم. مفيش ولا واحد منهم في التطبيق.
• رموز الإشعارات الفورية — التطبيق مبني من الأساس من غير صلاحية الإشعارات الفورية.

٤. ليه بناخد البيانات دي

• عشان التطبيق يشتغل: تسجيل الدخول، وحفظ تقدّمك، وترتيب الصفحة على مزاجك.
• عشان ننفّذ طلبك: لما تسجّل وجبة أو تمرين أو تسألنا سؤال.
• عشان نأمّن حسابك: نكشف الدخول المشتبه فيه ونمنع إساءة الاستخدام.
• عشان نصلّح المشاكل: سجلات أخطاء على السيرفر، بتتنضّف بعد فترة قصيرة.

الأساس القانوني هو تنفيذ العقد بينّا (تقديم الخدمة اللي طلبتها)، ورضاك الصريح في الحاجات اللي محتاجة إذن زي الخطوات والصور، وتقدر تسحب الإذن في أي وقت من إعدادات تليفونك.

٥. مين بيشوف بياناتك

مبنبيع بياناتك، ومبنشاركهاش لأغراض إعلانية أو تسويقية. نهائي.

بياناتك بتتخزّن على السيرفرات اللي بنشغّل عليها الخدمة، ومزوّد الاستضافة بيوصلها بالقدر اللازم لتشغيل السيرفرات بس. مش مسموح له يستخدمها لأي غرض تاني.

ممكن نفصح عن بيانات لو اضطرّينا قانونًا بأمر رسمي، أو لو كان ضروري لحماية حق أو سلامة حد.

٦. مدة الحفظ

• بيانات حسابك وسجلاتك بتفضل موجودة طول ما حسابك شغّال، لأن دي بالظبط الحاجة اللي بتوريك تقدّمك على طول الوقت.
• سجل الكلمات اللي شُفتها بيتقلّم تلقائيًا، وبنحتفظ بأحدث ٥٠٠ بس.
• سجلات الأخطاء على السيرفر عمرها قصير وبتتنضّف دوريًا.
• لما تطلب الحذف، بنمسح بياناتك الشخصية وسجلاتك. ممكن تفضل نسخ احتياطية لمدة محدودة قبل ما تنتهي صلاحيتها.

٧. حقوقك

• تشوف بياناتك وتطلب نسخة منها.
• تصحّح أي بيان غلط — أغلبها تقدر تعدّله من داخل التطبيق.
• تحذف حسابك وكل اللي عليه.
• تسحب الإذن للخطوات أو الصور، من إعدادات تليفونك، وقت ما تحب.
• تشتكي للجهة الرقابية المختصة في [[JURISDICTION]].

ابعت طلبك على [[CONTACT EMAIL]] وهنرد في مدة لا تزيد عن ٣٠ يوم.

٨. الأمان

• كل الاتصال بين التطبيق والسيرفر بيمرّ مشفّر عبر HTTPS/TLS.
• كلمات السر محفوظة بـ hash باتجاه واحد، ومش قابلة للاسترجاع.
• رموز الدخول محفوظة في المخزن الآمن للنظام على تليفونك (Keychain في آي أو إس، و Keystore في أندرويد)، مش في ملف عادي.
• الدخول للبيانات محصور على اللي بيشغّلوا الخدمة فعلًا.

بنعمل اللي علينا، لكن مفيش نظام على الإنترنت مضمون ١٠٠٪، ومش هنقول غير كده.

٩. الأطفال

التطبيق مش موجّه للأطفال تحت ١٣ سنة، ومبنجمعش بيانات منهم عن قصد. لو عرفنا إن طفل أقل من ١٣ سنة عمل حساب، بنحذفه. لو إنت ولي أمر وشايف إن ده حصل، كلّمنا.

١٠. التعديلات

لو عدّلنا السياسة دي، بنغيّر تاريخ «آخر تحديث» فوق، ولو كان التعديل جوهري بنبلّغك جوه التطبيق قبل ما يسري.

Privacy Policy — Rawa2ha

What data we collect, why we collect it, and what you can do about it.

Last updated: 30 October 2026 · Version 1.4.1

اقرأ بالعربية ↑

The short version

• No ads and no tracking. The app contains no third-party analytics, tracking or advertising SDKs — not one.
• We do not sell your data or share it for marketing.
• What we collect runs the app: signing you in, keeping your progress, and choosing content that fits your mood.
• Reminders are local. They are scheduled on your own device; the app uses no push notifications at all.
• You can ask us to delete your account and everything on it, at any time.

1. Who is responsible

The data controller is [[LEGAL ENTITY — registered company name and address]], the developer of Rawa2ha.

For anything about privacy: [[CONTACT EMAIL — support@rawa2ha.app]]

2. What we collect

Nothing is collected unless you enter it or switch it on. This is the complete list.

Account data

• Your name, your mobile number (which is how you sign in), and your email if you add one (optional).
• Your password, stored as a one-way hash — we cannot read it ourselves.
• A profile photo if you upload one, your country, and your chosen language.
• Your device name and session tokens, so you stay signed in and can end sessions.

Health and activity data

Data	Where it comes from	What it is for
Your daily mood (one of five), an optional note, and your own calendar date, timezone and hour	You enter it	Ordering the home page and drawing your week
Exercise sessions: duration, calories, effort, and how you felt before and after	The exercise player	Your progress, streak and badges
Your step count	Your phone's motion sensor, with your permission	Steps counting toward your activity
Meal logs: meal type, title, portion, a photo if you add one, how you felt afterwards, energy and stress levels, and any symptoms or notes	You enter it	Showing how food relates to your mood
Reading and watching progress: how far you got and how long you spent	The reader and player	"Continue where you left off", and your stats
Favourites and saved items	You choose them	Finding them again
Game progress and scores	Playing	Your stages and points
Which encouragements you have been shown	Recorded as they appear	So you are not shown the same one twice

Support messages

If you message us from inside the app, we keep the message and our reply so we can help you and so you can see the history.

Photos

The app asks for photo access only when you choose to add a meal photo or a profile picture. It does not browse your library and takes no other image.

3. What the app does not collect

• Your location — never, at all.
• Your contacts.
• Your microphone — the app plays audio; it does not record.
• Advertising identifiers, or anything that would track you across apps or websites.
• Third-party analytics or crash reporting — no Firebase, Sentry or equivalent. None are present in the app.
• Push notification tokens — the app is built without the push entitlement.

4. Why we collect it

• To run the app: signing you in, keeping your progress, ordering the page around your mood.
• To do what you asked: logging a meal or a session, or answering a question.
• To keep your account safe: detecting suspicious sign-ins and preventing abuse.
• To fix problems: short-lived server error logs, cleared on a routine schedule.

Our legal bases are performance of our contract with you (providing the service you asked for) and your consent for anything that needs a permission, such as steps and photos. You can withdraw those permissions at any time in your device settings.

5. Who sees your data

We do not sell your data, and we do not share it for advertising or marketing. Ever.

Your data is stored on the servers we run the service on. Our hosting provider has access only to the extent needed to operate those servers, and is not permitted to use it for anything else.

We may disclose data if we are legally compelled to by a valid order, or where necessary to protect someone's rights or safety.

6. How long we keep it

• Your account and your logs are kept for as long as your account is active — that history is precisely what shows you your progress over time.
• The record of which encouragements you have seen is pruned automatically; only the most recent 500 are kept.
• Server error logs are short-lived and cleared routinely.
• When you ask us to delete, we erase your personal data and your logs. Backups may persist for a limited period before they expire.

7. Your rights

• Access your data and request a copy.
• Correct anything wrong — most of it you can edit in the app.
• Delete your account and everything on it.
• Withdraw permission for steps or photos, from your device settings, whenever you like.
• Complain to the supervisory authority in [[JURISDICTION]].

Email [[CONTACT EMAIL]] and we will respond within 30 days.

8. Security

• All traffic between the app and our servers is encrypted with HTTPS/TLS.
• Passwords are stored as one-way hashes and cannot be recovered.
• Session tokens are held in your device's secure store (Keychain on iOS, Keystore on Android), not in an ordinary file.
• Access to stored data is limited to the people who operate the service.

We take this seriously, but no system on the internet is perfectly secure, and we will not claim otherwise.

9. Children

Rawa2ha is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect data from them. If we learn that a child under 13 has created an account, we delete it. If you are a parent or guardian and believe this has happened, please contact us.

10. Changes

If we change this policy we will update the "last updated" date above, and for anything material we will tell you inside the app before it takes effect.